配達業者はどこの会社ですか？

ヤマト運輸のみでのお取り扱いとなります。

注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

ご注文日から10日以内とさせて頂きます。

包装はどのようになりますか？

個包装にて発送いたします。

発送方法は？

5月から10月はクール便、11月から4月は普通便（気温によりクール便の場合もございます）で配送いたします。

お届け地域について教えてください。

品質保持の関係上、翌日配達が可能な地域に限定させていただきます。
北東北…青森県、秋田県、岩手県
南東北…宮城県、山形県、福島県
関東…茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県 信越…新潟県、長野県
北陸…富山県、石川県、福井県
中部…静岡県、愛知県、三重県、岐阜県
地域ごとに送料が異なりますので、詳しくは商品情報をご覧ください。
発送は毎週火曜日です。到着はご希望いただきました時間で手配させていただきます。（道路事情により、時間の誤差はご理解のほど宜しくお願いします。）

電話やFAXでの注文はできますか。

お受けできません。

商品を返品・交換したいです。

商品に不備があった場合、または誤配送の場合のみ、返品・交換をお受けいたします。
誠に申し訳ございませんが、お客様の都合での商品の返品・交換は承れません。あらかじめご了承ください。

注文をキャンセルしたいのですが、どうしたらいいですか？

お電話 又は メッセージにて担当者がお受けいたします。（担当　遠藤　090-5187-5401）
尚、発送後のキャンセルはお受けできかねますのでご了承願います。

賞味期限・消費期限はどのくらいですか？

商品到着3日以内となっております。商品個々の賞味期限は、商品シール中央に記載しております。お早めにお召し上がりください。

保存方法はどのようにすればよいですか？

冷暗所で保管してください。
早目に食べきれる場合は常温で、食べきれない場合は、小分けにしてラップ＋ジッパー付き食品保存袋（空気を抜いて）で冷凍保存が可能です。